Emploi
Anzin, 59, Nord, Hauts-de-France
Urgent, dans le cadre d'un remplacement maladie. Vous occuperez la fonction d'assistant(e) dentaire pour un Cabinet dentaire spécialisé en Chirurgie Orale (proche Valenciennes), Vous êtes soit assistante dentaire expérimenté(e) ou diplômé(e) soit expérimenté(e) en tant qu secrétaire médicale. Vous n'êtes pas effrayé(e) à la vue du sang et avez un excellent contact avec la patientèle.
Emploi
Landrecies, 59, Nord, Hauts-de-France
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous serez formé-e à : - Effectuer les procédures d'ouverture, de fermeture de caisse, d'encaissement de gestion d'un fond de caisse - Respecter les procédures d'hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque La formation se déroule à distance au sein de l'entreprise. Il n'y a pas de déplacement à prévoir autre que le trajet domicile - entreprise
Emploi Banques - Etablissements de crédits
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Votre environnement Votre environnement : En tant que conseiller(e) commercial(e) vous êtes rattaché(e) à la Direction Régionale Nord. Vous rejoignez une équipe de 8 personnes accompagnée par un manager de proximité et des experts métiers. Vos missions Votre quotidien : Dans le cadre d'une activité itinérante sur un secteur géographique proche de votre domicile, vous êtes chargé(e) de développer et fidéliser votre clientèle de professionnels (professions libérales, artisans et commerçants, TPE/PME). Vous commercialisez nos produits d'assurance vie, de prévoyance et de placements financiers. Vos missions : - Vous allez à la conquête de nouveaux clients :. - En menant des actions de prospection ciblées par approche directe. - En construisant votre réseau de prescripteurs (experts comptables...). - En développant la recommandation. - Par votre expertise, vous accompagnez et conseillez vos clients en leur proposant des solutions qui leur ressemblent tant pour leur sphère privée que professionnelle. - Vous fidélisez vos clients par un suivi fondé sur la confiance et la proximité vous permettant de leur proposer de nouvelles solutions adaptées à l'évolution de leur vie. -[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Votre environnement En tant qu'Assistant(e) Actions Commerciales en alternance, vous rejoignez la Direction Commerciale et plus particulièrement la division « Distribution », au sein d'une équipe de 9 personnes, pour un contrat d'une durée de 1 an. Vous êtes basé(e) à Roubaix. Vos missions Vous intervenez en support du Manager du service actions commerciales. Vos missions : - Le benchmark et la veille sur les réseaux sociaux professionnels (Linkedin/Facebook Pro). - La participation à la mise en place d'opérations commerciales (email ou print) suivant le plan d'actions défini :. - Le benchmark et veille dans l'optique d'engager une réflexion rédactionnelle. - Le suivi des process de validations de contenu, modifications et relecture de BAT. - La conception de communication dans le but d'informer et animer l'opération auprès du réseau interne. - Le suivi de l'opération auprès des prestataires. - Le suivi d'activité du service :. - La consolidation des éléments pour réaliser un reporting d'activité mensuel. - La mise à jour de documents du service. - La participation à des projets. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom.[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Votre environnement En tant que Webmaster Junior en alternance, vous rejoignez la Direction de la Distribution au sein du département E-Business pour une durée d'un an. Vous êtes basé(e) à Roubaix. Vos missions Vous intervenez en support du Manager du service E-Business afin de travailler en assistance à un responsable de projets. Vos missions : - Gestion des projets E-Business : - La mise à jour de contenu. - La vérification du bon fonctionnement des sites au sein du service E-Business. - L'impact sur les sites des demandes de mise à jour contenu. - Le suivi des projets. - La participation aux expressions de besoins fonctionnels. - Le suivi de la recette, de la mise en production. - Le suivi des anomalies et de leurs résolutions. - L'ouverture des incidents pour le service. - Le suivi de la résolution. - Analytics. - Le plan de marquage Web Analytics. - La mise en place du plan de marquage. - La validation du plan de marquage. - La mise en place tracking partenaire. - La mise en place les trackings partenaires. - La validation du bon fonctionnement des tracking partenaires. - Intégration. - L'intégration HTML des campagnes digitales. Votre profil S'il y a bien[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Vos missions Au sein de la Direction Service Client Prévoyance et Santé (SCPS) - Unité Prestations Sensibles, vous serez en charge de gérer les sinistres : arrêts de travail, invalidité, dépendance, décès, des contrats de prévoyance individuelle et collective. Véritable interface entre les clients, les intermédiaires et le médecin conseil, vous assurerez : - La gestion complète des dossiers d'arrêts de travail de votre périmètre (gestion du risque incapacité/invalidité) de l'ouverture jusqu'au règlement éventuel de la prestation. - L'ouverture des dossiers « dépendance ». - La gestion des dossiers « décès » de votre périmètre. - Le traitement des réclamations de niveau 1 de votre périmètre. Votre mission vous amène à travailler avec des éléments médicaux (conditions de recevabilité, réclamation de justificatifs médicaux ciblés, expertises médicales...) dans le respect des règles liées à la confidentialité médicale. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : - Vous êtes animé(e) par l'envie de comprendre et de découvrir de nouvelles choses. - La rigueur est une qualité[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Vos missions Au sein de la Direction Service Client Prévoyance et Santé (SCPS) - Unité Prestations, vous serez en charge de gérer les sinistres : arrêts de travail, invalidité, dépendance, décès, des contrats de prévoyance individuelle et collective. Véritable interface entre les clients, les intermédiaires et le médecin conseil, vous assurerez : - La gestion complète des dossiers d'arrêts de travail de votre périmètre (gestion du risque incapacité/invalidité) de l'ouverture jusqu'au règlement éventuel de la prestation. - L'ouverture des dossiers « dépendance ». - La gestion des dossiers « décès » de votre périmètre. - Le traitement des réclamations de niveau 1 de votre périmètre. Votre mission vous amène à travailler avec des éléments médicaux (conditions de recevabilité, réclamation de justificatifs médicaux ciblés, expertises médicales...) dans le respect des règles liées à la confidentialité médicale. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : - Vous êtes animé(e) par l'envie de comprendre et de découvrir de nouvelles choses. - La rigueur est une qualité que[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Votre environnement En tant qu'Assistant(e) chef produit en alternance, vous rejoignez la Direction Technique produits Prévoyance et Santé et plus particulièrement le service « Technique Produits », au sein d'une équipe de 2 personnes, pour un contrat d'une durée de 2 ans. Vous êtes basé(e) à Roubaix. Vos missions Vos principales missions sont : - Participation à la veille marché produits et la mise à jour des benchmarks produits. - Contribution à la réalisation des offres santé et prévoyance (soutien dans la rédaction des documents contractuels et des expressions de besoins, l'élaboration des tableaux de garanties, l'étude d'une convention collective...). - Participation aux réunions dans le but de mettre en place des actions spécifiques, déterminantes à la création et à la vie d'un produit. Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : - On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ?. - Il vous est facile d'interagir avec tous types d'interlocuteurs ?. - Vous avez soif d'apprendre en permanence ?. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et plus particulièrement[...]
Emploi Immobilier
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Vous avez envie d'être indépendant et de pouvoir gérer votre emploi du temps comme vous le souhaitez. Vous avez envie d'exercer un métier passionnant, qui varie chaque jour? Vous avez envie de trouver un secteur d'activité dans lequel vous pouvez évoluer et vous spécialiser ? Et si vous deveniez conseiller commercial immobilier indépendant chez Capifrance ? Capifrance un acteur référent du marché de l'immobilier indépendant N° 1 des réseaux de conseillers immobiliers indépendants en termes de chiffre d'affaires par conseiller, Capifrance conjugue la puissance financière d'un grand groupe, le sens de l'innovation d'une entreprise visionnaire et la réactivité d'une start-up. Autant d'atouts indispensables pour développer sereinement votre propre activité. Capifrance vous donne toutes les cartes en main pour réussir On ne naît pas expert en immobilier : on le devient. 1 Capitien sur 2 est un ancien commerçant, comptable, restaurateur ou encore enseignant. Capifrance a pour volonté de vous accompagner au quotidien pour vous aider à réussir : - Une assistance technique, juridique et informatique. - Un accompagnement permanent avec 40 coaches, 400 formateurs terrains et 150[...]
Emploi Télécom, Equipement industriel
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Crescendo Villeurbanne Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication de dispositif de sécurité, un Technicien SAV Itinérant H/F. Rattaché au Directeur de l'entreprise, votre mission sera polyvalente et comprend : - L'installation, le montage et la mise en route des équipements situés en hauteur (1 à 2 interventions par jour maximum). (L'installation porte sur le système de sécurité principalement, mais également les panneaux publicitaires les phares et/ou balisage aérien) - Le dépannage sur chantiers des installations et l'édition de rapports d'intervention. - La formation des utilisateurs (grutiers, chefs de chantiers...) à l'usage des dispositifs. Vous aurez un rôle de prévention et de sensibilisation au sujet de la sécurité auprès des interlocuteurs côtoyés, Vous serez garant de la remontée d'informations terrain sur l'utilisation et les performances du matériel. Vous interviendrez sur le secteur de la Belgique et le Nord de la France. Exceptionnellement, vous pouvez être amené à vous déplacer sur Paris. Une formation vous sera préalablement proposée sur Lyon. Poste à pourvoir en CDI Durée hebdomadaire de 35 heures Horaire[...]
Emploi
-, 59, Nord, Hauts-de-France
CRISTAL Solutions est une Société de conseil en nouvelles technologies. Depuis 2014, CRISTAL Solutions intervient sur les métiers du développement logiciel, du pilotage de projet et de la Cybersécurité. Notre démarche est basée sur les principes de l'agilité et de l'innovation permettant : L'accompagnement de nos clients au plus près de leurs besoins, contraintes et enjeux, L'évolution professionnelle et l'épanouissement de nos consultants. Double challenge, parce que la réussite d'un projet technologique passe par la synergie des talents. De par sa sensibilité pour les ressources humaines, CRISTAL Solutions inscrit dans son offre de service une dimension de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), en étant par exemple actif dans plusieurs associations d'aide aux demandeurs d'emploi. Dans le secteur des transports intelligents et connectés, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Test Intégration Validation. La mission : Mise en place des plate-formes (informatique, réseau, matèriel embarqué et wifi) - Validation des exigences techniques et fonctionnelles - Rédaction des dossiers de validation - Reporting et mise en place des indicateurs de suivi - Déploiement[...]
Emploi
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Nous recherchons un(e) préparateur / préparatrice de commandes en Intérim pour notre client spécialiste en industrie textile. Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! VOTRE MISSION Le JOB Préparer les commandes en suivant les instructions de préparation Procéder à l'emballage des colis Réceptionner et trier les colis Assurer la précision et la qualité des commandes préparées Maintenir un environnement de travail propre et sécuritaire Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique Capacité à soulever des charges lourdes et à rester debout pendant de longues périodes Horaires postés du Lundi au Vendredi : Période de modulation sur un 35h Mission de longue durée VOTRE PROFIL De formation CAP / BEP, vous justifiez de 1 an(s) d'expérience sur un poste similaire. Votre détermination et votre réactivité sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste. Salaire proposé : 11,79 € brut par heure(s) . Primes variables: Prime sur résultats. VOS AVANTAGES CHEZ NOUS CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant.). TRIANGLE INTERIM, C'EST... Une entreprise[...]
Emploi
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Au sein de Lille Avenirs, La Mission Locale de Lille a pour objectif d'accompagner les jeunes vers une insertion sociale et professionnelle par un accompagnement global. Elle est l'acteur majeur des politiques d'emploi et d'insertion des jeunes âgés de 16 à 25 ans. La réforme de l'apprentissage de février 2018, déclinée autour de 20 mesures concrètes, a placé les contrats en alternance comme une voie royale vers la qualification professionnelle et l'insertion professionnelle durable. La Ville de Lille est déterminée à faire de l'alternance l'un des leviers pour lutter contre le chômage des jeunes. Le plan 1000 apprentis ambitionne de permettre à tous les Lillois Lommois Hellemmois qui l'expriment, de se qualifier par l'intermédiaire d'un contrat en alternance. Pour cela, la Ville de Lille s'appuie sur la Plateforme Alternance de la Mission Locale de Lille. Sous la responsabilité du coordinateur de la plateforme alternance, il/elle aura pour mission : - recevoir le public en entretien, - établir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu, - informer et aider à l'orientation du public cible, - accompagner à l'élaboration du parcours d'insertion, - coopérer[...]
Emploi
-, 59, Nord, Hauts-de-France
Placé(e) sous la responsabilité du Directeur d'Hébergement, vous assurez l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile pendant l'instruction de leur demande auprès de l'OFPRA sur un dispositif HUDA situé à Saint Pol sur Mer (59). A ce titre, vous serez en charge, notamment, des missions suivantes : - Gérer le dossier du demandeur d'asile, veiller au respect des délais de la procédure et l'accompagner dans la totalité de ses démarches socio-administratives et d'accès aux droits ; - Répondre aux impératifs médico-sociaux (santé publique, scolarisation, ) ; - Favoriser l'autonomie des personnes à travers la mise en place des projets personnalisés et d'actions collectives ; - Participer à la recherche de nouveaux partenaires et contribuer à la bonne intégration de la structure dans le tissu local ; - Réaliser l'état des lieux à l'entrée et à la sortie des personnes hébergées et veiller au suivi des paiements ; - Contribuer au « bien vivre ensemble » en assurant le respect du règlement intérieur et en veillant à l'entretien des locaux et des chambres ; - Préparer à la sortie du dispositif et accompagner dans la recherche de solutions dans le cadre des dispositifs[...]
Emploi
-, 59, Nord, Hauts-de-France
La société CASA est une multinationale créée en 1975 bien que son histoire ait commencé 50 ans plus tôt. Présent dans 10 pays comme la France, la Belgique ou encore l'Italie, nous comptons aujourd'hui plus de 500 magasins en succursales ou franchises. Nous proposons une large gamme d'articles de décoration et d'ameublement à des prix abordables dans le but d'aider nos clients à aménager leur foyer en fonction de leurs goûts et leur personnalité. Pour soutenir l' équipe de vente, CASA est à la recherche d'un(e) collègue qui aime la décoration et l'aménagement de la maison . Comme membre de l'équipe vous avez les missions suivantes : Réapprovisionner les rayons et faire des présentations attrayantes des produits dans l'espace de vente (mise en rayon, nettoyage, mise en avant des produits, ) et faire des propositions au Responsable pour améliorer les présentations dans le concept CASA. Accueillir les clients chaleureusement, les approcher de façon agréable, informer et conseiller les clients et essayer de développer les ventes par des ventes additionnelles (vente incitative, vente croisée). Réceptionner et traiter les livraisons de marchandises dans la réserve selon les instructions. Être[...]
Emploi Multimédia - Internet - SSII, Autres services aux entreprises
Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France
Partenaire technologique des entreprises depuis plus de 25 ans, le Groupe Interway compte aujourd'hui environ 500 salariés. Nos équipes interviennent dans les domaines de l'informatique et des télécommunications sur l'ensemble du territoire national. Intégrateur de solutions, opérateur et prestataire de services, nous apportons aux entreprises conseil et expertise sur l'ensemble de leurs besoins en technologies numériques : réseaux, wifi, sécurité, systèmes, monétique IP. Le Technicien(ne) Help Desk H/F a pour mission : - De régler à distance les problèmes liés au système d'information dans sa globalité. Activités / Tâches : Dépannage : - Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel à partir des procédures établies par le client ou par Interway (stockés dans la GED). - Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement. - Effectuer à distance le dépannage, de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux...) et/ou aiguiller si besoin l'appel (technicien(ne) spécialisé, maintenance sur site). - Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système[...]
Emploi Multimédia - Internet - SSII, Autres services aux entreprises
Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France
Partenaire technologique des entreprises depuis plus de 25 ans, le Groupe Interway compte aujourd'hui environ 500 salariés. Nos équipes interviennent dans les domaines de l'informatique et des télécommunications sur l'ensemble du territoire national. Intégrateur de solutions, opérateur et prestataire de services, nous apportons aux entreprises conseil et expertise sur l'ensemble de leurs besoins en technologies numériques : réseaux, wifi, sécurité, systèmes, monétique IP. Entreprise en croissance nous recrutons un Technicien Help Desk - Bilingue Italien H/F sur notre plateau de Wambrechies (59). Le technicien/ne Help Desk a pour mission : De régler à distance les problèmes liés au système d'information dans sa globalité. Et plus particulièrement : Dépannage : - Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel à partir des procédures établies par le client ou par Interway (stockés dans la GED). - Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement. - Effectuer à distance le dépannage, de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux...) et/ou aiguiller si besoin l'appel (technicien(ne)[...]
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France
Entreprise en croissance, nous recrutons un Superviseur H/F : Le Superviseur Help Desk H/F a pour mission : Assurer la réalisation des objectifs d'un groupe de techniciens, en organisant et en suivant l'activité de ce groupe. Plus particulièrement, vos actions consistent à : Gestion - Définir les priorités de son groupe au quotidien et s'assurer du bon suivi des process de prise d'appels et de traitement. - Suivre et faire suivre les consignes et priorités communiqués par le management. - Communiquer les bonnes pratiques et garantir la qualité du discours dans le respect des normes d'entreprise, savoir reprendre un dossier en cas de conflit, avoir un rôle de médiateur. - Assurer l'animation et la motivation quotidienne de l'équipe. - Faire des propositions d'amélioration de la productivité et de la performance de son groupe. - Assurer le respect au quotidien des engagements de services et des moyens mis en oeuvre (qualité de résolution, respect des procédures et des délais, SLA client, rendements). Reporting - Faire remonter au management les dysfonctionnements rencontrés. - Faire un compte rendu journalier sur les objectifs à son équipe et au management....
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France
Entreprise en croissance, nous recrutons un Manager Junior H/F. Le Manager Junior H/F a pour mission : L'animation et la gestion d'une équipe. Plus particulièrement, vos actions consistent à : Tâches opérationnelles : - Selon le service auquel est rattaché le manager adjoint, il peut effectuer les tâches opérationnelles suivantes : support desk, coordination, pilotage, logistique Expédition et Retour, support proximité. Administratif : - S'occupe de la communication avec les autres services de l'entreprise. - Remonte les dysfonctionnements bloquant au niveau de son N+1. - Peut rédiger et valider certaines procédures opérationnelles. - Effectue un reporting auprès de son manager. Management : - Anime et structure l'organisation de son équipe, participe aux recrutements. - Fait respecter les règles et procédures internes et celles prévues au contrat client le cas échéant. - Est responsable de la qualité des opérations réalisées par son équipe. - Contrôle l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de son équipe. - Evalue les performances de son équipe, réalise les entretiens annuels. - Propose des actions correctives pour améliorer le fonctionnement de son équipe. -[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits, Social - Services à la personne
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Créée en 2013 par Sylvain LEFEVRE, ancien Directeur Général du Groupe Cafpi et Philippe GIROU, ancien Directeur de la Franchise et des Partenariats de Meilleurtaux.com, La Centrale de Financement est une marque du groupe April. Aujourd'hui, avec 185 agences, plus de 850 collaborateurs et 5.5 milliards d'Euros de prêts financés en 2019 (soit 1 milliard d'Euros de plus qu'en 2018), La Centrale de Financement s'impose comme le numéro 1 du courtage par l'ampleur de son développement en seulement 6 ans. Pour faire face à la demande de nos accords exclusifs avec Bouygues Immobilier ·et LesFurets.com notamment, nous recrutons des Commerciaux H/F expérimenté(e)s issus du courtage ou des professionnels de la banque experts en prêts professionnels. - Responsable de l'animation de vos apporteurs d'affaires et des partenariats bancaires, vous accordez une attention particulière à chaque dossier dans le respect de la déontologie du Groupe :. - Le développement de l'activité crédit via la prospection et la recommandation. - L'application de la politique de risque et le traitement des opérations dans le respect des règles internes en termes de conformité et de réglementation. - La prise[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits, Social - Services à la personne
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Créée en 2013 par Sylvain LEFEVRE, ancien Directeur Général du Groupe Cafpi et Philippe GIROU, ancien Directeur de la Franchise et des Partenariats de Meilleurtaux.com, La Centrale de Financement est une marque du groupe April. Aujourd'hui, avec 185 agences, plus de 850 collaborateurs et 5.5 milliards d'Euros de prêts financés en 2019 (soit 1 milliard d'Euros de plus qu'en 2018), La Centrale de Financement s'impose comme le numéro 1 du courtage par l'ampleur de son développement en seulement 6 ans. Nous recrutons des Commerciaux H/F expérimenté(e)s issus du courtage ou des professionnels de la banque experts en rachat de crédits. Responsable de l'animation de vos apporteurs d'affaires et des partenariats bancaires, vous accordez une attention particulière à chaque dossier dans le respect de la déontologie du Groupe : - Vous présentez le groupe et notre métier. - Vous recevez les clients en agence ou à domicile. - Vous étudiez et présentez en banque le dossier de vos clients avec la solution financière la plus adaptée à leur besoin. - Vous accompagnez les clients jusqu'au financement. Les avantages de notre groupe : - Une formation technique et commerciale. - Un accompagnement[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits, Social - Services à la personne
Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France
Créée en 2013 par Sylvain LEFEVRE, ancien Directeur Général du Groupe Cafpi et Philippe GIROU, ancien Directeur de la Franchise et des Partenariats de Meilleurtaux.com, La Centrale de Financement est une marque du groupe April. Aujourd'hui, avec 185 agences, plus de 850 collaborateurs et 5.5 milliards d'Euros de prêts financés en 2019 (soit 1 milliard d'Euros de plus qu'en 2018), La Centrale de Financement s'impose comme le numéro 1 du courtage par l'ampleur de son développement en seulement 6 ans. Pour faire face à la demande de nos accords exclusifs avec Bouygues Immobilier et LesFurets.com notamment, nous recrutons des Commerciaux H/F expérimenté(e)s issus du courtage ou des professionnels de la banque experts en prêts immobiliers....
Emploi Négoce - Commerce gros
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
Marque référente du style Urbain contemporain, JULES s'approprie avec audace les tendances actuelles pour créer son propre style. Jules, marque accessible et joueuse offre à l'homme le bonheur de se sentir beau Jules, c'est l'art de jouer avec la couleur Jules c'est l'art de jouer la silhouette Jules, c'est l'art de jouer avec les mots... Jules, c'est l'art de de défier les codes ! JULES s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures à compétences égales. Au sein du pôle développement des compétences, vous intégrez l'équipe Recrutement/Relations écoles/GPEC pour un stage de fin d'études ou une césure de 6 mois à partir de janvier 2020 Missions : : Si vous avez envie de découvrir les facettes du développement des hommes à travers une mission dans le recrutement, les relations écoles voici notre proposition : - Accompagner le recrutement de nos futurs collaborateurs magasin à travers le sourcing, la pré qualification des candidats, l'organisation des sessions collectives et entretien en binôme avec les chargées de recrutement. - Contribuer au développement de nos relations écoles : Par la prise en charge des campagnes d'alternance et de stage 2016[...]
Emploi Equipement industriel
Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France
Rejoignez notre équipe dynamique ! Vous souhaitez rejoindre un groupe familial, concepteur et fabricant, en plein développement et toujours soucieux de proposer une solution optimale pour répondre au besoin de ses clients? PROVOST Distribution est le n°1 français de la fabrication et de la vente de rayonnages industriels depuis 1963 et est présent partout en France mais également à l'international avec ses filiales en Belgique, en Pologne et en Allemagne. Notre savoir-faire nous permet de proposer une offre d'agencement complète et adaptée à chaque environnement client, du stockage en entrepôt à l'aménagement de la surface de vente. Nous recherchons pour notre équipe maintenance sur le site d'Halluin un Electro-Mécanicien H/F. Votre rôle sera de maintenir l'outil de production et les bâtiments à l'aide de la maintenance préventive et curative. Pour cela vos missions seront les suivantes : - Intervenir dans les domaines techniques suivants : la mécanique, l'électricité, l'hydraulique et la pneumatique. - Dépanner les machines existantes et les améliorer- Participer également à la mise en place des équipements neufs- Assurer à. la fois la maintenance préventive et curative[...]
Emploi Négoce - Commerce gros
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
Marque référente du style Urbain contemporain, JULES s'approprie avec audace les tendances actuelles pour créer son propre style. Jules, marque accessible et joueuse offre à l'homme le bonheur de se sentir beau Jules, c'est l'art de jouer avec la couleur Jules c'est l'art de jouer la silhouette Jules, c'est l'art de jouer avec les mots... Jules, c'est l'art de de défier les codes ! JULES s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures à compétences égales. Dans le cadre du développement de la marque JULES, vous contribuez au déploiement de la nouvelle identité sur le parc de magasins, dans le respect du concept ainsi que des budgets. Vous projetez le parcours de la shopping expérience en réalisant les plans d'aménagement, de l'esquisse jusqu'au dossier de consultation des entreprises (DCE) et en obtenant les autorisations nécessaires pour la réalisation des travaux. Vous établissez les quantitatifs mobiliers et accessoires en collaboration étroite avec le merchandising. Vous inspirez et contribuez à l'évolution du concept en collaboration avec les équipes des marques, notamment sur l'expérience client, le confort en magasin....
Emploi Négoce - Commerce gros
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
Marque référente du style Urbain contemporain, JULES s'approprie avec audace les tendances actuelles pour créer son propre style. Jules, marque accessible et joueuse offre à l'homme le bonheur de se sentir beau Jules, c'est l'art de jouer avec la couleur Jules c'est l'art de jouer la silhouette Jules, c'est l'art de jouer avec les mots... Jules, c'est l'art de de défier les codes ! JULES s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures à compétences égales. Au sein de la Direction Sales & Operation planning, vous êtes un acteur incontournable de la performance de votre rayon. Fin gestionnaire, vous avez pour mission de maximiser le chiffre d'affaires, la marge, et la rotation de stock du pôle. Véritable clé de voûte du rayon, vous assurez la convergence de l'ensemble des partis pris constituant la stratégie produit (prix, qualité, marge d'entrée, remise...) et vous vous placez comme animateur de la performance du rayon. Vos missions seront les suivantes : - Cadrage de la collection & positionnement prix. Vous construisez en collaboration avec le Product Leader, la stratégie collection du rayon (cadrage du nombre de réf co, positionnement prix à[...]
Emploi Construction - BTP - TP, Energie - Pétrole
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Pour le compte d'un de nos clients acteur majeur de la construction et des énergies en France, nous recherchons un Technicien BE études de prix & exécution électricité Répartition du travail comme suit : =>50% études de prix =>50% exécution (AutoCAD) Vos principales missions pourront être en fonction de votre profil et votre expérience professionnelle : Réaliser des notes de calculs de dimensionnement, des schémas & plans électriques avec AutoCAD Faire des relevés, métrés pour la réalisation des plans Participer aux études techniques des projets d'appel d'offre et d'exécution en courant fort HTA/BT et faible S'assurer de la conformité des études et suivre les avancées Rechercher des solutions techniques Participer au chiffrage des affaires selon le cahier des charges Participer aux procédures d'essais Participer aux réunions pour faire avancer vos projets...
Emploi Construction - BTP - TP, Energie - Pétrole
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Nous recherchons pour le compte de 3 de nos clients des Techniciens BE CVC en chiffrage et/ou exécution. En chiffrage nous cherchons des profils pouvant notamment : Réaliser la conception, le chiffrage et les plans de l'installation, Contacter les fournisseurs pour connaître les tarifs et les négocier, En exécution nous recherchons des profils pouvant : Réaliser des schémas et plans d'installation, élaborer des notes de calcul, sélectionner des composantsproposition de variantes... Analyser les risques techniques et financiers du cahier des charges Participer au suivi de chantiers Gérer son planning et respecter les délais de remise des dossiers Conseiller et accompagner les différentes parties prenantes Poste à pourvoir sur Lille et sa métropole. Démarrage dès que possible....
Emploi Construction - BTP - TP, Energie - Pétrole
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Pour le compte d'un de nos clients, acteur majeur de l'énergie dans les Hauts-de France, nous recherchons activement un ou une chargé d'affaires CVC. Rattaché au directeur de centre, vous interviendrez sur des chantiers tertiaires et/ou industriels. - Coordonner les étapes de la vie de l'affaire dans le respect des obligations réglementaires et des procédures internes. - Déterminer les budgets (main d'oeuvre, achats, matériel, sous-traitance, études). - Fixer les plannings et piloter les objectifs de productivité du chantier. - Être garant de la gestion financièreadministrative et contractuelle des affaires. - Faire la passerelle client. - Veiller au règles QHSE....
Emploi Banques - Etablissements de crédits
Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France
Avec un chiffre d'affaire de 2, 8 milliards d'Euros en 2018, la société CGI FINANCE filiale de Société Générale, (connue juridiquement sous le nom de CGL), se positionne en 1ère place des établissements financiers indépendants. Acteur majeur sur le marché français, la société CGI FINANCE a une croissance de plus de 20% depuis plusieurs années et dispose d'un effectif de près de 800 salariés et un réseau de 19 agences en France. Nous intervenons par l'intermédiaire de partenaires et prescripteurs sur du financement auprès de groupes de distribution automobile, constructeurs et concessionnaires bateaux, courtiers en crédits et réseaux bancaires. Notre vocation est de simplifier la vie de nos clients en leur proposant des financements et des services innovants, en aidant nos partenaires à transformer leur métier et en leur facilitant l'accès aux nouveaux usages. Face à une forte croissance d'activité, nous recherchons un (e) Conseiller (e) Commercial (e) pour un CDD de 6 mois dont la mission principale sera d assurer la distribution de produits de financement dans le respect des objectifs auprès d'une clientèle amenée par l'apporteur. Rattaché(e) au superviseur, vous prendrez[...]
Emploi Energie - Pétrole
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Quiblier conseil, cabinet spécialisé dans les solutions en ressources humaines, recrute 1 Ingénieur Commercial H/F pour son client. La société est spécialisée dans l'intégration de solutions environnementales dans le secteur de la méthanisation. Ses solutions innovantes et de qualité la hissent en tête du classement des entreprises connaissant la plus forte croissance en 2019. Dans ce contexte favorable, ses ambitions de développement se poursuivent et notre client souhaite renforcer son équipe commerciale en créant un poste dans la région de Lille. En lien direct avec le Président de l'entreprise et avec le Bureau d'Etudes, vous prospectez et développez un portefeuille d'affaires auprès des exploitants agricoles de votre région. Votre mission consiste à créer, développer, animer un portefeuille de clients sur votre zone géographique pour vendre des installations individuelles et collectives de méthanisation. Pour cela, vous êtes l'interlocuteur principal des porteurs de projet de la conception jusqu'à la mise en construction de l'installation, en participant à la coordination des phases administratives....
Emploi Négoce - Commerce gros
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
Marque référente du style Urbain contemporain, JULES s'approprie avec audace les tendances actuelles pour créer son propre style. Jules, marque accessible et joueuse offre à l'homme le bonheur de se sentir beau Jules, c'est l'art de jouer avec la couleur Jules c'est l'art de jouer la silhouette Jules, c'est l'art de jouer avec les mots... Jules, c'est l'art de de défier les codes ! JULES s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures à compétences égales. SI TU TE RECONNAIS DANS CE PROFIL... Tu es étudiant(e), tu as des heures de libre que tu souhaites occuper avec un job sympa, dynamique au coeur d'une société en pleine transformation. ET QU'EN PLUS !!! Tu aimes la mode, tu es animé(e) par le fait de vivre une expérience logistique de folie dans un contexte d'entreprise qui te permettra de t'enrichir grâce à une équipe de managers bienveillants. ALORS ! Tu es fait(e) pour rejoindre la grande famille de la logistique JULES. Nous te proposons un espace de travail clair, agréable et convivial où tu pourras t'épanouir et pourquoi pas y revenir aussi souvent que tu le souhaites. Si le challenge t'intéresse n'hésite pas et postule tout de suite !!!...
Emploi Négoce - Commerce gros
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
Marque référente du style Urbain contemporain, JULES s'approprie avec audace les tendances actuelles pour créer son propre style. Jules, marque accessible et joueuse offre à l'homme le bonheur de se sentir beau Jules, c'est l'art de jouer avec la couleur Jules c'est l'art de jouer la silhouette Jules, c'est l'art de jouer avec les mots... Jules, c'est l'art de de défier les codes ! JULES s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures à compétences égales. Au sein du pôle développement des compétences, vous intégrez l'équipe Recrutement/Relations écoles/GPEC pour un stage de fin d'études, une césure de 6 mois ou un contrat en alternance à partir de janvier 2020 Missions : : Si vous avez envie de découvrir les facettes du développement des hommes à travers une mission dans le recrutement, les relations écoles voici notre proposition : - Accompagner le recrutement de nos futurs collaborateurs magasin à travers le sourcing, la pré qualification des candidats, l'organisation des sessions collectives et entretien en binôme avec les chargées de recrutement. - Contribuer au développement de nos relations écoles : Par la prise en charge des campagnes d'alternance[...]
Emploi Négoce - Commerce gros
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
Marque référente du style Urbain contemporain, JULES s'approprie avec audace les tendances actuelles pour créer son propre style. Jules, marque accessible et joueuse offre à l'homme le bonheur de se sentir beau Jules, c'est l'art de jouer avec la couleur Jules c'est l'art de jouer la silhouette Jules, c'est l'art de jouer avec les mots... Jules, c'est l'art de de défier les codes ! JULES s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures à compétences égales. Le Styliste garantit l'expression du style des maques dans la construction et l'évolution de la collection. Il est à l'écoute active des divers courants de mode et des produits innovants. Il propose produits, graphismes, et styles innovants. Ses missions : Elaborer et formaliser les tendances en cohérence avec la stratégie style - Est à l'écoute et en veille permanente sur le marché, la mode et les tendances. Il les synthétise et les adapte pour servir le style de la marque. - Intègre le cadrage style amont insufflé par la Direction Style (par typologies clients, saisons, moments de vie, histoires et sous-histoires, périodes...). - Est force de proposition dans de nouveaux produits, d'actualisation[...]
Emploi Négoce - Commerce gros
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
Marque référente du style Urbain contemporain, JULES s'approprie avec audace les tendances actuelles pour créer son propre style. Jules, marque accessible et joueuse offre à l'homme le bonheur de se sentir beau Jules, c'est l'art de jouer avec la couleur Jules c'est l'art de jouer la silhouette Jules, c'est l'art de jouer avec les mots... Jules, c'est l'art de de défier les codes ! JULES s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures à compétences égales. Le Styliste garantit l'expression du style de la marque dans la construction et l'évolution de la collection. Il est à l'écoute active des divers courants de mode et des produits innovants. Il propose produits, graphismes, et styles innovants. Elaborer et formaliser les tendances en cohérence avec la stratégie style - Est à l'écoute et en veille permanente sur le marché, la mode et les tendances. Il les synthétise et les adapte pour servir le style de la marque. - Intègre le cadrage style amont insufflé par la Direction Style (par typologies clients, saisons, moments de vie, histoires et sous-histoires, périodes...). - Est force de proposition dans de nouveaux produits maille, d'actualisation de[...]
Emploi Négoce - Commerce gros
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
Marque référente du style Urbain contemporain, JULES s'approprie avec audace les tendances actuelles pour créer son propre style. Jules, marque accessible et joueuse offre à l'homme le bonheur de se sentir beau Jules, c'est l'art de jouer avec la couleur Jules c'est l'art de jouer la silhouette Jules, c'est l'art de jouer avec les mots... Jules, c'est l'art de de défier les codes ! JULES s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures à compétences égales. Rattaché(e) au responsable paie, vous êtes en charge d'un portefeuille d'environ 300 paies. Votre mission s'articule autour de 2 axes : La paie : Vous assurez la paie du personnel des magasins dont vous avez la responsabilité ? Vous compilez et saisissez les éléments variables de paie transmis par les managers, ? Vous produisez les paies et les contrôlez, La gestion administrative : ? Vous accompagnez et conseillez les Managers sur toutes les questions liées à la gestion du personnel et à la législation sociale, ? Vous rédigez les contrats et les avenants, ? Vous effectuez les déclarations nécessaires : arrêts de travail, attestations diverses, soldes de tout compte, factures médecines... ? Vous[...]
Emploi Autres services aux entreprises
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Acteur majeur de la prévention des risques, le groupe SOCOTEC développe une offre de services en inspection & mesure, assistance & conseil, certification ainsi que formation auprès des entreprises de tous secteurs. N°1 du contrôle construction et N°3 de la vérification des équipements en France, SOCOTEC réalise un chiffre d'affaires de 700 M€ (dont 30% hors de France). Présent dans 25 pays avec 7 800 collaborateurs, il compte 150 implantations réparties sur tout le territoire. En termes de responsabilités : - Vous êtes responsable du développement du chiffre d'affaires sur les cibles commerciales choisies localement (plans d'actions, propositions commerciales, négociation de contrats à portée régionale et/ou nationale). - Vous êtes acteur commercial clé sur votre secteur géographique (soutien de l'effort commercial, connaissance de l'environnement économique local, vision sur les tendances et orientations locales). - Vous êtes un soutien au réseau commercial national (responsable de la veille des opportunités régionales sur les Grands Comptes stratégiques nationaux). En termes d'autonomie : Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice commerciale Régions. Et[...]
Emploi Négoce - Commerce gros
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
Marque référente du style Urbain contemporain, JULES s'approprie avec audace les tendances actuelles pour créer son propre style. Jules, marque accessible et joueuse offre à l'homme le bonheur de se sentir beau Jules, c'est l'art de jouer avec la couleur Jules c'est l'art de jouer la silhouette Jules, c'est l'art de jouer avec les mots... Jules, c'est l'art de de défier les codes ! JULES s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures à compétences égales. Le coordinateur fournitures contribue à mettre en place des solutions facilitantes d'approvisionnement pour la centrale d'achat en centralisant tous les besoins en fournitures (emballage, étiquettes, prix, vignettes tissées ou autres...). En relation avec notre bureau d'achat Chine, le coordinateur il met en place, organise et suit des circuits d'externalisation de fournitures. Par ses analyses, il fait des propositions de service auprès des différents interlocuteurs internes. A ce titre sa mission s'articule autour de 3 axes : Suivre les relations avec les prestataires de fournitures en collaboration avec notre bureau chine. - Il effectue des appels d'offre, analyse les propositions des prestataires[...]
Emploi Négoce - Commerce gros, Auto-Moto-Cycles
Loos, 59, Nord, Hauts-de-France
Au sein d'une équipe de passionnés en mécanique et en tant que futur.e leader de l'atelier, tes missions sont les suivantes : Animateur.trice dans l'âme, tu es constamment aux côtés de ton équipe et tu es référent.e technique. Tu es apporteur de réponses et de solutions pour faciliter leur travail au quotidien. Tu anticipes, planifies et optimises l'activité de l'atelier avec le/la Chef.e d'Atelier. Tu es garant.e de l'intégration des nouveaux collaborateurs et contribue à leur formation et au développement de leurs compétences. Tu impulses une dynamique collective et mobilises ton équipe tout au long de l'année quelque soit le niveau d'activité. Tu assures la bonne tenue des équipements et outils de travail. Ta préoccupation numéro 1 ? La satisfaction de tes clients à travers la qualité des prestations réalisées dans ton atelier....
Emploi Autres services aux entreprises
Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France
Le Groupe ISERBA avec 1100 Collaborateurs, 85 points de présence en France réalise un CA de plus de 100 M d'Euros et est en constante évolution depuis 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Pour sa filiale fil@com, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) Clientèle Leader H/F. Au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle, vous êtes chargé de : - Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...). - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM. - Identifier précisément le problème technique rencontré par le client. - Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels. - Assurer l'interface et les remontées[...]
Emploi Négoce - Commerce gros, Auto-Moto-Cycles
Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France
Rejoindre BestDrive c'est intégrer un acteur majeur du service automobile et industriel, adossé au Groupe Continental. Rattaché au chef de l'agence de Lesquin, vous intégrez une équipe soudée, dynamique et ambitieuse, à taille humaine. Missions Vos missions, si vous les acceptez : Assurer la maintenance des pneus d'un VI dans un atelier ou en déplacement pour assurer le dépannage ou le suivi d'un parc de VI, Contrôler l'usure des pneus ou d'éventuelles anomalies, Réaliser l'ensemble des interventions liées à la maintenance des pneumatiques : montage / démontage / équilibrage / recreusage /... sur site ou en atelier selon les modes opératoires définis, Vérifier la pression des pneus et contrôler le serrage des roues, Se déplacer dans les départements du 59 et du 62 pour effectuer des dépannages. Effectuer le tri des pneus démontés (déchet, stock ou rechapage), Effectuer l'entretien de votre véhicule et du matériel confié. Vous pouvez également être amené à effectuer des prestations sur des véhicules particuliers (VL). Compétences requises Votre profil, si vous vous reconnaissez : CAP, BEP ou équivalent Mécanique constructeur, réparation exigé / Maintenance automobile[...]
Emploi Banques - Etablissements de crédits, Social - Services à la personne
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Créée en 2013 par Sylvain LEFEVRE, ancien Directeur Général du Groupe Cafpi et Philippe GIROU, ancien Directeur de la Franchise et des Partenariats de Meilleurtaux.com, La Centrale de Financement est une marque du groupe April. Aujourd'hui, avec 190 agences, 900 collaborateurs et 5,3 milliards d'Euros de prêts financés en 2019 (soit 1 Milliard d'Euros de plus qu'en 2018), La Centrale de Financement s'impose comme le numéro 1 du courtage par l'ampleur de son développement en seulement 6 ans. La Centrale de Financement est également à la 1e place du classement « Meilleures Enseignes 2020 » pour la qualité de ses services dans la catégorie courtiers en crédits immobiliers. Une distinction qui prouve la confiance des emprunteurs envers La Centrale de Financement, et le professionnalisme de ses équipes en place. Pour faire face à la demande de nos accords exclusifs avec Bouygues Immobilier, LesFurets.com notamment, nous recrutons des commerciaux H/F expérimenté(e)s issu(e)s du courtage ou des professionnels de la banque experts en prêts immobiliers. Nous recrutons des commerciaux H/F expérimenté(e)s issus du courtage ou des professionnels de la banque experts en prêts immobiliers....
Emploi Négoce - Commerce gros, Auto-Moto-Cycles
Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France
Au sein de l'équipe Norauto International, tu participes au développement d'une solution interne dédiée au pricing sur les technologies Microsoft. En ce sens : Tu contribues à la performance commerciale en étant au coeur des métiers de l'offre ; Tu développes, testes et mets en oeuvre les applications selon les modèles retenus ; Tu participes à l'analyse et à la conception des applications de relevé, de traitement et d'analyse des données pour différents pays ; Tu as en charge le déploiement de la solution pour ces pays ; Tu mets en place les flux d'information permettant d'alimenter les applications en collaboration avec la DSI Tu es en interaction constante avec les métiers du pricing et de l'offre...
Emploi Banques - Etablissements de crédits
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Depuis sa création en 1865, le groupe HSBC présent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunités de croissance où quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au développement des entreprises et des économies et à la concrétisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services à travers ses différentes activités : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Privée, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de marchés. Mission : Dans le cadre des objectifs et le respect des règles établies, vos principales missions consisteront à : Dans le cadre du Plan d'Action Commercial et des objectifs annuels fixés avec la région et définis par la ligne métier CMB (Marché de l'entreprise). - Seconde le Directeur de BBC (centre d'affaire) pour la gestion des risques et de la qualité au sein du BBC. - Gère, les relations commerciales avec la clientèle entreprises qui lui a été confiée. - Participe localement à la déclinaison et au respect de la Stratégie Groupe en relais de sa direction avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacité commerciale, de la rentabilité,[...]
Emploi Autres services aux entreprises
Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France
Le Groupe ISERBA avec 1100 Collaborateurs, 85 points de présence en France réalise un CA de plus de 100 M d'Euros et est en constante évolution depuis 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Pour sa filiale fil@com, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) Clientèle H/F. Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez : - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM. - Identifier précisément le problème technique rencontré par le client. - Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels....
Emploi Construction - BTP - TP
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Filiale du Groupe Bouygues et fort d'un réseau de 60000 collaborateurs, Colas est le leader mondial des travaux de construction et d'entretien d'infrastructures de transports et d'aménagements urbains. Colas Nord-Est est une des six filiales routières du Groupe Colas, dont l'expertise s'exprime autour de la construction et de l'entretien d'infrastructures routières et autoroutières : routes départementales et nationales, autoroutes, pistes d'aéroports, mais également plateformes industrielles et logistiques, aménagements urbains (voiries urbaines, zones piétonnières), voies de transports en commun (tramway, BHNS), pistes cyclables, pour lesquelles nous développons des technologies innovantes et des produits respectueux de l'environnement. Avec un réseau de plus de 60 établissements travaux (pour un chiffre d'affaires de 830 millions d'Euros), la filiale Colas Nord-Est est entièrement intégrée au tissu économique et social local en étant un partenaire de proximité. Nous investissons pour nos 5000 collaborateurs, dans des parcours de formation et d'intégration qui permettent de développer leurs compétences et d'accompagner les évolutions de carrière. Au sein de notre agence[...]
Emploi Autres services aux entreprises
Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France
Nordcall est un centre d'appel situé à Marcq-en-Baroeul (59700), dans le Nord de la France. C'est une filiale du groupe Bertelsmann-Saham, 1er Groupe de Médias et Services en Europe. Dans le cadre de son développement, Nordcall recrute un Superviseur H/F. Sous la coordination de la hiérarchie et rattaché au Responsable opérationnel d'activité, vous devrez répondre aux différents besoins de notre principal client donneur d'ordre dans le domaine des télécommunications. Le Superviseur encadre, accompagne, animemotive au quotidien une équipe d'environ 12/15 conseiller clientèle " front office " (relation téléphonique en réception et en émission d'appels) et " back office " (traitement des correspondances, gestion des comptes clients, etc.), pour des cibles de particuliers et/ou de professionnels. Il veille à la prise en charge des flux par les conseillers clientèles en animant la qualité des appels/ traitement pris en charge. Il écoute les appels téléphoniques/ réalise des pickings et débriefe les collaborateurs afin d'améliorer les traitements. Il suit les ratios de performance individuels et évaluer la performance des conseillers, notamment via les entretiens mensuels. Il[...]
Emploi Autres services aux entreprises
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Et si OTTEO révélait l'esprit d'entrepreneur qui sommeille en vous ? OTTEO ? C'est avant tout une société dynamique créée en 2010 et qui regroupe aujourd'hui 2 principales activités : Otteo Consulting et Otteo RH-Solutions. Otteo Consulting est notre société de conseil en ingénierie qui priorise l'épanouissement de ses consultants. Pour nous, ils sont notre force pour accompagner sur le terrain nos partenaires (industriels/IT/Energie) dans leurs enjeux de développement. Grâce à notre taille humaine et l'expertise technique de nos équipes, nos consultants interviennent sur des projets novateurs en adéquation avec leurs aspirations et leurs compétences. Otteo RH-Solutions est notre cabinet de recrutement quotidiennement challengé par ses clients pour recruter les meilleurs profils. Nos process, nos outils et notre savoir-faire, nous permettent aujourd'hui d'apporter une réelle valeur ajoutée à nos partenaires. Grâce à notre centaine de collaborateurs motivés, nous sommes implantés dans les plus grandes villes de France telles que Lille, Paris, Lyon, Nantes, et intervenons également à l'international. Nos convictions, notre engagement, et notre écoute font d'OTTEO, une[...]
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France
Partenaire technologique des entreprises depuis plus de 25 ans, le Groupe Interway compte aujourd'hui environ 500 salariés. Nos équipes interviennent dans les domaines de l'informatique et des télécommunications sur l'ensemble du territoire national. Intégrateur de solutions, opérateur et prestataire de services, nous apportons aux entreprises conseil et expertise sur l'ensemble de leurs besoins en technologies numériques : réseaux, wifi, sécurité, systèmes, monétique IP. Entreprise en forte croissance, nous recrutons plusieurs Techniciens Help Desk H/F en temps partiel et temps plein, et si vous maîtrisez une ou plusieurs langues (anglais / italien / allemand / néerlandais) encore plus bienvenue :) Le Technicien Help Desk a pour mission : De régler à distance les problèmes liés au système d'information dans sa globalité. Et plus particulièrement : Dépannage Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel à partir des procédures établies par le client ou par Interway (stockés dans la GED) Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement Effectuer à distance le dépannage, de parcs d'équipements informatiques ou[...]
Emploi Multimédia - Internet - SSII, Autres services aux entreprises
Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France
Entreprise en croissance nous recrutons un Technicien HelpDesk H/F maîtrisant l'espagnol sur notre plateau de Wambrechies (59). Le Technicien Help Desk H/F a pour mission : De régler à distance les problèmes liés au système d'information dans sa globalité. Et plus particulièrement : Dépannage Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel à partir des procédures établies par le client ou par Interway (stockés dans la GED) Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement Effectuer à distance le dépannage, de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux...) et/ou aiguiller si besoin l'appel (technicien spécialisé, maintenance sur site) Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance Assurer les impératifs de qualité et de délais, selon les règles de sécurité et procédures du client et d'Interway Créer le dossier, le renseigner selon procédures en vigueur, escalader à un niveau supérieur, clôturer MCO : Configurer les postes de travail aux besoins des utilisateurs et effectuer les tests de fonctionnement Effectuer les mises[...]